Tisztelt H-csere, kedves Enikő! Ezúton szeretném megköszönni, hogy minden évben segítenek elcserélni az üdülőjogot! Köszönet a kedvességért, amiért bármikor telefonálok szívesen fogadja, illetve maximálisan -a lehetőségekhez képest- tájékoztat, visszahív, majd megoldja éves szinten üdülésünket, ami jól sikerült évek óta! Nagyon elégedett vagyok, remélem mások is osztoznak ebben! Sok sikert kívánok továbbra is a munkában, a magánéletében áldás kísérje! Szeretettel üdvözlöm: Szemeréné

Tisztelt Pippo! Természetesen Ön jól értelmezte a szolgáltatásunk lényegét, amennyiben az Ön által vásárolt üdülési jog egy olyan üdülőben van amely szerepel a honlapunkon. De ha Ön egy olyan üdülőben rendelkezik üdülési joggal, amelyik még nincs csatlakoztatva hozzánk, azt az üdülőt is csatlakoztatni lehet, amennyiben megfelelnek az "üdülélsi jog" által kívánt feltételeknek. Tisztelettel, Herman Éva

Tisztelt Németh Józsefné! Az Ön által cserére felkínál hét csereértéke elég alacsony, ( V. kategória),mert nem szünidőre esik. Karácsony előtti héten nem szívesen megy senki sem pihenni. Természetesen biztosítunk Önnek cserehetet, de ahhoz az szükséges, hogy Ön egy hónappal az üdülése kezdete előtt érdeklődjön telefonon ügyfélszolgálatunknál.E-maiban nem tudunk minden levélre válaszolni. Nyári hetet előbb azoknak kell biztosítanunk akik I. kategóriájú héttel rendelkeznek, de ha Önök figyelmesen követték volna a "last minit" ajánlatunkat, júniús hónapban tudtunk volna cserehetet biztosítani.De ezt Önöknek kell figyelni, mert nem tudunk utolsó héten több száz ügyfelet telefonon felhívni, hogy nem-e szeretne elmenni üdülni. Kérem hívjon telefonon, hogy egyeztetni tudjunk. Tisztelettel, Haáz Enikő

Tisztelt Haász Enikő! 2011. évben elküldtem Önnek a Csere Adatlapot kitöltve, (Murau 50. hete) Bejelöltem a 4 igényelt üdülés adatait. Többször kérdeztem, hogy mikor és hová mehetünk pihenni? Legutóljára mikor felhivott (2012. nyarán)azt mondta, hogy augusztusig telt ház van.Azóta is levélben érdeklődtem, hogy mikor tudunk menni pihenni? De már választ sem kaptam. Én nem hiszem, hogy ez jó reklám Önnek Önöknek. Várom mielőbbi megkeresésüket. Üdvözlettel Németh Józsefné

Tisztelt vezetőség. Érdeklődni szeretnénk ha vásárolunk bárhol üdülési jogot akkor önökön keresztül cserélhetünk hetet másik nyaraló komplekszumba ha jól tudom!Az lenne a kérdésem hogy önök akkor ha jól értem szerződében vannak a cserélhető cégekkel és így garantálja a jogot eladó cég a megfelelő színvonalat?köszönöm

Kedves Herman Éva és Haáz Enikő! A sok évi csere tapasztalat alapján köszönet és hála az Önök rugalmas, kedves és segítőkész munkájuknak. Szeretném megköszönni az idei év 23. hétre történő sikeres cserét, amellyel a családomnak kellemes hetet, jó kikapcsolódást és örömet szereztek. Jó egészséget, sok sikert kívánunk a további munkához. Nagyné Zsuzsa és családja

Köszönjük a csere megszervezését a többiekek írnám: 1. Több üdülőbe elkérik a 20 000 Ft díjat... Ez véleményem szerint tisztességtelen, mert az akinek az aparttmanját kapja valaki, az már befizette a fenntartási összeget, így a szokásos költségeket rendezte, és ha ő menne le neki nem is kéne fizetni, de ha a hcserével helyette valaki más megy le, akkor ugyanazért a szolgáltatásért ki kell fizetni a 20 000 Ft-ot. Ez az összes ilyen üdülő részéről merőben tisztességtelen 2. Petneházára sikerült ccserélnünk és jó ideig biztos hogy nem akarok oda elmenni. 7 vendégéjszakából 3 alkalommal buli volt és nem tudtunk nyugodtan aludni nyitott ablaknál. :( Borbély Zoltán

Tisztelt Ügyfeleink? Egy kérdést szeretnék Önöknek feltenni. Önök szerint, milyen EMBER az olyan, akinél, nemhogy az adott szó, de még az írott szó sem számít? Üdvözlettel, Herman Éva

Tisztelt "sziler"! Látom még nem kapott választ azoktól akik eddig Sárváron nyaraltak. Kérem nézze meg a honlapunkon a sárvár-i üdülőre vonatkozó információkat. Itt nem kell fizetni 20.000 Ft-ot, az más üdülőknél van. Az üdülőben lévő "kötelező költségekröl" tájékozódhat a honlapunkról.Valamint ha rákattint az üdülőkre, pontos tájékoztatást kap., hogy melyik üdülőben milyen plusz költségek merülnek még fel a helyszínem, amelyet minden üdülő saját maga határoz meg, ez tőlünk független. Üdvözlettel, Herman Éva

Tisztelt "jimmy",Huncsik József, Kovács Béla! Sajnos nem tudunk segíteni, együttműködni, mert mi más rendszerben dolgozunk. A honlapunkon feltüntettek üdülők tartoznak a csererendszerünkhöz és aki ezekben az üdülőkben rendelkezik üdülési joggal azoknak tudunk cserét bíztosítani. Megértésüket köszönöm. Tisztelettel, Herman Éva